Questionaire d'enquête

Quels appareils informatiques possédez-vous ?

• Ordinateur fixe
• Ordinateur portable
• Téléphone portable
• Tablette
• Imprimante
• Télévision connectée

Quel est votre niveau de compétences en réparation informatique (ou celui de votre entreprise) ?

• Inexpérimenté
• Novice
• Moyen
• Confirmé
• Expert

Quel est votre niveau de compétences en utilisation informatique (ou celui de votre entreprise) ?

• Inexpérimenté
• Novice
• Moyen
• Confirmé
• Expert

Si vous devriez faire appel à un réparateur, quel(s) moyen(s) utiliseriez-vous ?

• Pages jaunes
• Internet (site spécialisé)
• Internet (moteur de recherches)
• Bouche à oreille
• Par un prospectus

Quel est le critère le plus important d'un bon réparateur ?

• Le prix
• Le rapport qualité/prix
• La qualité
• Une bonne communication/qualités humaines

Quel(s) type(s) de prestation(s) souhaitez-vous ?

• Réparation des ordinateurs
• Entretien des ordinateurs
• Mise en place/gestion d'internet
• Configuration des machines
• Optimisation pour de meilleures performances

Quel(s) usage(s) faites-vous de votre/vos ordinateur(s) ?

• Bureautique (traitement de texte, tableur, mail)
• Multimédia simple (regarder des vidéos, photos,...)
• Production/création multimédia
• Développement

Quel(s) système(s) d'exploitation utilisez-vous ?

• Windows
• OSX/MacOS
• Linux

Quel budget seriez-vous prêt à investir dans votre/vos ordinateur(s) ?

• 200-400€
• 400-600€
• 600-800€
• 800-1000€
• +1000€

Quelle tarification vous semble être la plus raisonnable pour une intervention ?

• 30-40€
• 40-50€
• 50-60€
• +60€